內部講師不是天生的，而是透過系統化的訓練與資源支持逐步養成，孟老師提供以下建議：

• 內部講師兩大選拔方式：
  1. 自我推薦：展現熱情與主動性，易培養成教學熱忱。
  2. 主管推薦：從專業能力出發，透過培訓激發潛能與信心。

• 一位優質講師應具備的三重角色：講師不只是上台說話，更像是一部教學劇的「編導演」結合
  1. 導演：能設定學習目標，理解課程為何存在，會使用如 ADDIE 模型規劃整體教學設計。
  2. 編劇：能設計教案、優化教材，將專業知識轉化為有邏輯、有趣的學習內容。
  3. 演員：能透過教學技巧與互動手法，生動呈現內容，讓學習有感、有笑、有收穫。

• 三階段打造教學團隊：培養內部講師不是一次培訓就結束，而是長期投資。以下是建議的培養路徑：
  1. 基礎建設：讓他們上得了台
     • 開場、結尾、結構式表達（言之有物、有理、有序、有情、有趣）
     • 克服怯場、打造上課自信心
  2. 進階實作：寫得出教案、講得出系統
     • 教學設計力（導演思維）+ 教材開發力（編劇思維）+ 表達技巧（演員思維）
     • 將自己經驗轉化為可複製的標準流程
  3. 組織制度配套：從講師變成資產
     • 課程盤點 → 教案手冊製作 → 認證制度導入 → 輪訓與回訓設計

• 企業要推內部講師制度，從哪開始？孟老師建議從「三大支柱」著手，搭建制度與資源基礎：
  1. 課程支柱：盤點核心與職能課程，優先培養這些內容的內部講師。
  2. 講師支柱：結合知識萃取與講師訓練，找到專業且願意分享的員工，培養成可授課的講師。
  3. 管理支柱：制定講師制度辦法，搭配獎勵、認證、升遷等制度，建立激勵與持續成長機制。

孟老師：「很多人一開始不覺得自己適合，但只要透過系統化課程激發、示範，他們會發現講師這個角色能讓自己持續成長與被看見。」